Recolección de residuos durante el invierno

Reciclaje y recolección de residuos en toda la ciudad

Colocación correcta del carro (Correct Cart Placement)

  • Limpie una vía segura y accesible para sus carros desde su calle o callejón.
  • Deje dos pies de espacio entre sus carros y otros objetos, como árboles, cercas, garajes o montones de nieve.
  • Todos los materiales deben caber dentro de su carro con la tapa cerrada.
  • Coloque sus carros en el borde del callejón o cordón con la abertura hacia afuera antes de las 6:00 a. m. el día de la recolección.
  • No los coloque encima ni detrás de un banco de nieve, ni en agua, donde podrían congelarse y adherirse el suelo.
  • No los coloque en la calle. Esto puede interferir con la limpieza.
  • Si hay un callejón, asegúrese de que los números de las casas estén colocados en su garaje. 

Recolección durante el invierno y demoras en el servicio (Winter Collection and Service Delays)

Durante los meses invernales, la ciudad y todos los transportistas trabajan juntos para recolectar los residuos de los residentes y realizar el reciclaje el día de recolección habitual de manera eficiente y segura. Las condiciones meteorológicas invernales desfavorables, como fuertes nevadas y heladas, pueden presentar ocasionalmente problemas para la recolección. A veces, se producen problemas en áreas aisladas, como una calle o callejón. En otras ocasiones, fenómenos meteorológicos importantes pueden causar problemas de recolección generales.  

Tenga en cuenta lo siguiente: los transportistas de reciclaje y de residuos usan diferentes camiones y equipos. Puede que en ciertas ocasiones alguna la calle o callejón sean accesibles para un tipo de camión y no para otro.

Le sugerimos trabajar con sus vecinos para mantener su callejón accesible durante los meses invernales.

Esto es lo que debe saber si la recolección de sus residuos se ve afectada por condiciones meteorológicas invernales desfavorables:

Problemas aislados de recolección de residuos (Isolated Collection Issues)

  1. Si el camión de recolección de residuos o de reciclaje no puede acceder a los carros de los residentes en una calle o callejón debido a condiciones de fuertes nevadas o heladas, regresará dentro de las 24 horas para intentar recolectar los residuos por segunda vez. Deje el carro afuera y en un lugar accesible en el punto de recolección.
  2. Si se sigue sin poder acceder a una calle o callejón, el transportista regresará el día de recolección de la semana siguiente.
  3. Si continúan los problemas de recolección en una calle o callejón durante el invierno, comuníquese con la ciudad; trabajaremos con usted y sus vecinos para que la recolección se normalice.

Problemas de recolección extensos. Demora en el día de recolección en toda la ciudad (Widespread Collection Issues - Citywide Collection Day Delay)

En ocasiones, un fenómeno meteorológico importante, como una gran nevada o tormenta de hielo, puede afectar la recolección de residuos o el reciclaje en gran parte de la ciudad. Si esto ocurre, la ciudad puede declarar una demora en el día de recolección de residuos en toda la ciudad para realizar el reciclaje o la recolección de residuos. Las emergencias por nevadas pueden o no requerir una demora en el día de recolección de residuos.

  1. Si se declara una demora en el día de recolección de residuos, saque sus materiales reciclados o residuos un día posterior al día habitual de recolección de residuos. Por ejemplo, si el día habitual de recolección de residuos es el miércoles, se recolectarán sus materiales reciclados o residuos el jueves de esa semana. Esto sucede también cuando hay un día festivo importante durante la semana.
  2. Las condiciones meteorológicas invernales desfavorables pueden afectar las operaciones de reciclaje y recolección de residuos de manera diferente. Se puede solicitar la demora en el día de recolección para realizar el reciclaje o la recolección de residuos, o ambos.
  3. Si se declara una demora en la recolección de residuos, la ciudad publicará información en stpaul.gov/winterguide y a través de las redes sociales Twitter y Facebook de la ciudad.

Manténgase informado (Stay Informed)

Reciclaje 

  • En caso de tener preguntas, comuníquese con el servicio de reciclaje de Eureka al 651-222-7678​.
  • Descargue la aplicación gratuita de Eureka para recibir actualizaciones sobre la recolección.

Recolección de residuos

  • Si tiene preguntas sobre el servicio de atención al cliente o facturación, comuníquese con el transportista. La información de contacto del transportista se puede encontrar en stpaul.gov/garbagemap
  • Si no tiene acceso a Internet y necesita ayuda para encontrar la información de contacto del transportista, llame al 651-266-6101.

Puede encontrar información disponible en (español, hmong y somalí). Solicite el servicio de intérpretes. Reciclaje: 651-222-7678 Recolección de residuos: 651-266-6101